移動互聯網營銷當屬微信營銷,智能手機已經普及,微信已經成為主流的社交軟件,
微信朋友圈現在已經成為微商的主要陣地,而且做微商的一部分人已經賺的盆滿瓢滿,
微營銷其實就是圍繞微信或者說微商進行的營銷。
形式靈活多樣
(朋友圈 二維碼 公眾平臺 小程序)
強關系的機遇
營銷效果很大程度上取決于信息的到達率,這也是所有營銷工具最關注的地方。與手機短信群發和郵件群發被大量過濾不同,微信公眾號所群發的每一條信息都能完整無誤的發送到終端手機,到達率高達100%。
移動終端的便利性再次增加了微信營銷的高效性。相對于PC電腦而言,現在的智能手機不僅能夠擁有電腦所能擁有的大部分功能,而且攜帶方便,用戶可以隨時隨地獲取信息,而這也會給商家的營銷帶來極大的方便。
曝光率是衡量信息發布效果的另外一個指標,信息曝光率和到達率完全是兩碼事,微信是由移動即時通訊工具衍生而來,天生具有很強的提醒力度,比如鈴聲、通知中心消息停駐、角標等,隨時提醒用戶收到未閱讀的信息,曝光率高達100%。
事實上,那些擁有粉絲數量龐大且用戶群體高度集中的垂直行業微信賬號,才是真正炙手可熱的營銷資源和推廣渠道。比如酒類行業知名媒體佳釀網旗下的酒水招商公眾賬號,擁有近萬名由酒廠、酒類營銷機構和酒類經銷商構成粉絲,這些精準用戶粉絲相當于一個盛大的在線糖酒會,每一個粉絲都是潛在客戶。
微信用戶已達13億之眾,微信已經成為主流信息接收工具,其廣泛和普及性成為營銷的基礎。君不見那些微信大號動輒數萬甚至十數萬粉絲?除此之外,由于公眾賬號的粉絲都是主動訂閱而來,信息也是主動獲取,完全不存在垃圾信息遭致抵觸的情況。
你知道為什么別人做百度廣告賺的盆滿缽滿?而自己找了個人做SEM專,各種成本,各種競爭,各種意外情況。其實你們不知道SEM專員的五個段位,如果不專業,說再多也沒用,尤其是針對百度廣告,現在花費這么大,我們怎么去做?
1.菜鳥SEM專員:會簡單的賬戶操作
2.高級SEM專員:會分析數據
3.資深級SEM專員:能控制流量
4.骨灰級SEM專員:能把控網絡推廣流程
5.告別SEM專:走向人生巔峰
作者今天從SEM專員的4個段位再到告別SEM專分享一下,并給大家揭秘一下SEM的5個終極算法,適用所有網絡推廣的終極算法。
SEM(Search Engine Marketing)是搜索引擎網絡推廣,不僅僅只是SEM專而已,百度SEM專只是SEM中的一種付費推廣,M表示網絡推廣,SE表示搜索引擎,引用作者以前培訓時趙老師說的一句話“我們做的是網絡推廣,互聯網只是渠道”,而SEM專員不應只盯著一個渠道,而是多思考如何做好網絡推廣。
不廢話,上干貨,網絡推廣的五個段位:
引流-->轉化-->成本控制-->流程把控-->體系建設
這5個終極算法適用所有的網絡推廣,作者以SEM專員來舉例。
一、引流----菜鳥SEM專員
SEM專的第一層面是引流,這是SEM專最基礎的一部分,只要帳戶正常生效,就會有流量進來,客服人員就可以進行相應的轉化。
此時,你是否有想過,你引來的流量都能轉化嗎?你的大流量詞是高意向詞嗎?
這時便迎來了鳥SEM專員晉升必思考問題之:轉化
二、轉化-----高級SEM專員
你引來的流量是否能轉化?你的SEM專帳戶是否能盈利?
這便是高級SEM專員需要考慮的問題。
舉例:
商品A利潤為1000,關鍵詞1的CPC為10元,轉化率10%,出一單要點10下,花100,賺900,這時候轉化是好的。
同樣商品A利潤為1000,關鍵詞2的CPC為100元,轉化率為10%,出一單要點10下,花1000,賺0
這個時候,有轉化還是好的嗎?
于是第三個問題就來了.
三、成本控制-----資深級SEM專員
有轉化的就是好的?轉化高的就是好的?答案是不一定!轉化的同時要看成本,如果利潤接近或者超過成本,那轉化就是好嗎?
有人說低消費高轉化不是好詞嗎?那問題就來了,什么是好詞?
很多人說低消費,高轉化不就是好詞嗎?
答案是不一定,那到底什么是好詞?
好詞就是有量的前提下,成本合理的就是好詞。
舉例:
商品A,成本為100,售價1000
關鍵詞1的CPC為10元,CVR為10%,出一單點10下,花100,賺800,ROI=400%,而關鍵詞1一天只有10個點擊量。
關鍵詞2的CPC為100元,CVR為25%,出一單點4下,花400,賺500,ROI=100%,而關鍵詞2一天有1000個點擊量。
從ROI看關鍵詞1大于關鍵詞2,應該是關鍵詞1好,但是1一天最多成交10單,而關鍵詞1一天可以成交1000單,作者更傾向于關鍵詞2比較好。為什么呢?
在消費低的時候,達到高的投產比相對比較容易,有時候也是運氣略好,而關鍵詞2在高消費的情況下還能有高轉化,利潤也不錯,這就不容易了。
如果沒看明白,作者在舉個客服的例子:
客服1:接待100個,轉化55個,CVR55%
客服2:接待100個,轉化40個,CVR40%
客服3:接待50個,轉化30個,CVR60%
客服4:接待50個,轉化20個,CVR40%
你一定也認為客服1最厲害吧,高強度工作下依然保持高效率,而客服3雖然效率很高,但強度要比客服1低一半,在強度上來后是否還依然能保持這么高的效率呢?
為什么說是終極算法呢?到這里應該就明白了,包括作者前面寫的《質量度就是幌子》,所謂終極算法就是只要投產比可以接受,其他的匹配、出價、質量度、排名等算法都無關緊要,甚至一些小浪費(總有否不完的詞,總有些無效點擊等等....)都無需過分在意,但是要把投產比做好的前提就必須要做好每一個細節。
想明白上面3點,你應該最少是個主管級別的了,那想往上走該怎么走呢?
四、流程把控-----終極SEM專員
前面3點相信有一定經驗的SEM專員都已經掌握了,那什么是網絡推廣流程把控呢?
舉個例子,比如說SEM培訓招生,要求10萬廣告費,招生10人,那你該怎么辦?
(這個問題能知道大概思路,那對于網絡推廣流程就真的理解了,可以先不往下看自己想一下)
這時候需要做倒推,舉個例子:
首先看一下流程是怎么樣的
展現-->點擊-->抵達-->接入-->咨詢-->留電話-->邀約-->拜訪(上門)-->報名-->繳費(很多人理解只停留在這里,其實這之后還有一個環節)-->口碑
大概是這樣的流程,那你要達到最后10個人報名,就需要控制好前面每一個步驟,比如繳費率是50%,報名率是50%,拜訪時50%,邀約50%,留電50%......(為了計算簡單每個步驟都按50%計算),大家理解意思就行
那10個人繳費需要20個報名,40個拜訪,80個邀約,160個留電,320咨詢,640個接入,1280個抵達,2560個點擊,5120個展現,當然實際工作中還有對話,有效等等。
而APP類大概就是:
展現-->點擊-->抵達-->下載-->安裝-->注冊-->激活-->DAU、MAU、留存等。
回到招生這個上面,10萬元招生10人,你就要把控每個環節。
1.影響展現的因素是什么?
關鍵詞,出價,質量度,預算,時間,地域等
2.影響點擊的因素是什么?
最重要就是創意
3.影響抵達的因素是什么?
頁面加載速度,主機響應速度等
4.影響接入的因素是什么?
客服軟件的設置,如是強制接入,還是其他(這里可以為了效果可以犧牲部分用戶體驗)
5.影響咨詢的因素是什么?
最主要是客服的話術與客服的水平,著陸頁面,文案等(作者之后的文章會詳細介紹客服)
6.影響拜訪的因素是什么?
最主要是電邀人員的話術與銷售的水平
大概就是這樣了,其他都大同小異,如果做到這一步,你肯定最少是主管,好一點就是經理級別。要把控流程中間需要每個環節全都做好,缺一不可,這里不光涉及SEM專的基礎,各部門工作的協調,策劃、文案、設計、客服、銷售等等。
如果上面這些全做到了,你肯定能到經理吧,好一點也許就是總監也說不定。那如果還要往上走該怎么提升呢?
五、體系-----告別SEM專
做到了上面4點,還想往上走,你還缺什么呢?
在往上走就是體系的搭建了,一個人比不過一個團隊大家都知道,但是一個團隊比不過一個系統,那什么是系統呢?
舉個例子:
如果公司現在發展迅速,業務擴張,異地擴張,團隊核心之一跳槽了、創業了等等,公司/項目就要掛了?這時候就是系統的重要了,系統就是當團隊中缺少了任何一員,所有事情基本不受影響,能繼續正常進行下去,這就是系統了。現在知道什么是體系了,能搭這套建體系的一定不是一般人!!!
網絡推廣的5個段位分析完了,看看你在哪一個段位,知道自己要提升哪方面了嗎?
看到這里你明白了為什么別人3年5年到了主管、經理、總監嗎?
最近有很多人看了作者的一些文章加作者問作者以前參加的是哪個培訓,也想去提升一下自己,作者在此說明一下,作者認為培訓沒有好壞,只有值不值得,只要自己有提高,就是值得的,比如烽揚科技SEM專培訓就是不錯的選擇。當然不管烽揚科技SEM專培訓教的再好,最后還是要靠自己,師傅領進門,修行看個人。
地址:鄭州市鄭東新區商務內環路通泰路新蒲大廈
電話:15138955318
Email:fykj@fyweb.net
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