移動互聯網營銷當屬微信營銷,智能手機已經普及,微信已經成為主流的社交軟件,
微信朋友圈現在已經成為微商的主要陣地,而且做微商的一部分人已經賺的盆滿瓢滿,
微營銷其實就是圍繞微信或者說微商進行的營銷。
形式靈活多樣
(朋友圈 二維碼 公眾平臺 小程序)
強關系的機遇
營銷效果很大程度上取決于信息的到達率,這也是所有營銷工具最關注的地方。與手機短信群發和郵件群發被大量過濾不同,微信公眾號所群發的每一條信息都能完整無誤的發送到終端手機,到達率高達100%。
移動終端的便利性再次增加了微信營銷的高效性。相對于PC電腦而言,現在的智能手機不僅能夠擁有電腦所能擁有的大部分功能,而且攜帶方便,用戶可以隨時隨地獲取信息,而這也會給商家的營銷帶來極大的方便。
曝光率是衡量信息發布效果的另外一個指標,信息曝光率和到達率完全是兩碼事,微信是由移動即時通訊工具衍生而來,天生具有很強的提醒力度,比如鈴聲、通知中心消息停駐、角標等,隨時提醒用戶收到未閱讀的信息,曝光率高達100%。
事實上,那些擁有粉絲數量龐大且用戶群體高度集中的垂直行業微信賬號,才是真正炙手可熱的營銷資源和推廣渠道。比如酒類行業知名媒體佳釀網旗下的酒水招商公眾賬號,擁有近萬名由酒廠、酒類營銷機構和酒類經銷商構成粉絲,這些精準用戶粉絲相當于一個盛大的在線糖酒會,每一個粉絲都是潛在客戶。
微信用戶已達13億之眾,微信已經成為主流信息接收工具,其廣泛和普及性成為營銷的基礎。君不見那些微信大號動輒數萬甚至十數萬粉絲?除此之外,由于公眾賬號的粉絲都是主動訂閱而來,信息也是主動獲取,完全不存在垃圾信息遭致抵觸的情況。
相信做電商都知道,一些用戶在瀏覽網站時,從挑選產品到最終購買其實就是說服用戶成功購買產品的一個過程。在線下,銷售人員是通過與用戶面對面的交流溝通; 而在線上,想說服用戶去購買的產品可能不是一件很簡單的事情,因為線上無法與用戶面對面,所以造成了一定的銷售困難。當然,還是有辦法去解決這些問題的,比如通過微信銷售文案文案來說服用戶,讓用戶看到微主精心設計好的文案后自主的去下訂單。但是,微信銷售文案寫作也不是那么好寫的,需要一些技巧在里面。
我們根據過往的經驗認為,微信銷售文案的寫作需要的不僅僅是對產品對服務的深入了解,更必須要研究心理學,充份的以文字為工具、圖片為輔助并說服潛在的用戶。通常,如果好的微信銷售文案可以達到對用戶進行淺層催眠的效果,從第一句開始一直吸引用戶看到最后一句,然后點擊購買按鈕,讓用戶不自覺的“掏出錢包”。當然,今天的文章主要是分享一些個人經驗,另外,這些小技巧可能只適用于新手站長。
一、信任自己的產品
想要說服用戶,就必須先要說服自己,通常文案寫作先要對自己的產品和服務充滿熱情以及信任,要相信自己的產品是最好的、是最適合用戶的,是最能幫助用戶解決問題的。因此,只有對自己的產品和服務帶有由衷的熱情,才能寫出說服用戶的文案。要知道,用戶不是傻瓜,想要騙用戶是很容易被識破的,除非用戶是傻子。根據我的這幾年經驗,電商微主只有把真誠的信任和熱情投入到文案寫作中,用戶才會感受到你的熱情。
二、標題是成功的一半
也許,在這個互聯網上,所有的用戶平時都比較忙。從一些不完整數據顯示,一般用戶在瀏覽產品的時候都處于尋找、瀏覽、離開的快速動作中。根據一些經驗來看,一個用戶打開你的銷售文案后,你只有3-5秒鐘的時間說服用戶留下來繼續看下面的內容,而在這3-5秒鐘的時間內,不要奢望用戶能耐心的看完你的長篇大論。說到底,想要用戶留在頁面上,微主唯一的機會就是通過吸引人的標題讓用戶產生必須看下去的沖動。
請記住:你就這么一個機會,只有3-5秒的時間,標題打動了用戶,你就能繼續用正文說服用戶。如果標題沒有打動用戶,這個用戶可能就會點擊“返回”的按鈕并永遠不會再回到你的網站。
再來看一下標題起到的三個作用:
第一,引起注意。這要要求標題的字體、顏色、位置使用戶打開網頁后目光投向的第一個地方就是標題。
第二,是簡單傳達一個完整信息。雖然標題都很簡短,十到二十個字左右,但必須想辦法包含一個完整的信息。
第三,引導用戶繼續看下面的正文。既然標題寫了,就必須想辦法引導用戶繼續看下文,不然寫的標題就沒意思了,千萬別寫標題黨或題不對文。
怎樣才能起到這三個作用呢?根據我的經驗來看,好的標題一般有三個特性:首先,說明對用戶的好處;其次,有新聞性,對用戶來說都是沒有聽說過的內容;最后,引起好奇,讓用戶不得不往下看。比如xxxx揭秘、怎樣xxxxx、你想xxxxxx嗎、終極xxx指南、專家不想讓你知道的xxxxxxx等等。當然,正規網站不能寫一個與實際內容完全沒有關系的標題,不要為吸引用戶眼球而吸引眼球,還得有用戶體驗,不然用戶看完文章后認為自己上當了。
三、用詞簡潔生動,帶有主動性
在寫微信銷售文案的時候,要盡量使用具有積極正面心理效果的詞,要避免那些負面心理效果詞匯,只有這樣才能影響用戶的心理。正在看文章的用戶可以比較下下面兩句話哪個更讓人想買東西:
①怎樣立即贏得50元優惠卷
②我們愿意少賺您50元
可能一些微主會發現,這兩句話不是一個意思嗎。對,這兩句話是一個意思,但角度不同、說法也不同。第一句話是引起用戶“贏”和“獲得”的正面感覺;第二句話卻是從“少虧點”的角度提醒用戶自己還是被別人賺了錢了。所以,兩者帶來的情緒可能很不相同。
來說下正面和反面的情緒詞吧,這些詞可能會比較容易引起用戶正面積極的情緒:免費、怎樣、盡快、愛、保證、價值、安全、快速、簡單、節省、快樂、秘密、解決、立即、現在、證明等。這些詞可能會比較容易引起用戶反面積極的情緒:失敗、費用、損失、因難、死亡、稅務、合同、責任、成交等。有需要的電商站長可以看一下,就不多說了。
另外一個用詞要注意的地方是,盡量避免使用八股的詞匯和寫法,微信銷售文案不是論文更不是業績報告,完全可以寫的有更多個人化風格。在可能的情況下,盡量少用艱澀的專業詞匯和一些不著邊際的空洞的大詞,可以以個人的口吻去寫文案。關于這個就不多說了,總之要用詞簡潔生動,帶有主動性。
四、格式清晰簡潔
要知道,用戶微信銷售文案跟讀書是完全不同的,雖然都是看的文字,但在手機上用戶基本上不是在讀而是在瀏覽,很少人能像看書一樣看手機上的每段文字,就比如說我是用戶吧,我會用極快的速度去瀏覽一下內容。如果想讓用戶快速瀏覽并得到想要得到的內容,這就要要求文案的排版格式有利于這種快速的瀏覽方式。下面來簡單的說明一些方法吧:
①不要寫很長的段落。
一般的用戶在手機上閱讀大段文字,肯定會覺得眼睛很累并產生厭倦,所以最好能兩三句話就分段。如果文章連成一大段文字,很容易讓讀者頭昏腦脹并忽略不看。
②盡量使用小標題。
微信銷售文案寫作條理要簡潔清楚,邏輯結構要清晰,小標題要以黑體字并加粗顯示。其實這樣的好處就是為了讓用戶打開頁面后就可以通過瀏覽小標題從而抓住內容的重點。
③盡量多使用列表和要點分列。
和小標題的使用一樣,也是有助于讀者快速抓住內容的重點。
五、用戶能得到什么好處
微信銷售文案的寫作必須要站在用戶的角度去思考,整個文案必須要清楚回答一個問題,那就是用戶可以得到什么好處?而且在寫微信銷售文案文案時必須強調自己的產品和服務給用戶帶來的哪些好處,微主可以把產品的功能列出一張表,然后把每一項功能給用戶帶來的好處也列出來并作為寫作的重點。
可以發現,指出好處后在具體解釋是因為產品的哪項功能才能給用戶帶來這個好處,這就是上述所說的小標題與標題下內容解釋文字的作用。所以,小標題要強調并且一眼就要抓住用戶,而標題下的解釋文字再具體闡述哪項功能產生的這個好處。另外,一個要注意的是寫文案時的人稱,盡量以第二人稱“你”為主寫作,強調你會得到什么好處,而不是我們給你什么好處。
六、用數字說話
在寫文章的時候盡可能的使用非常具體的數字,以數據說明產品的效能和好處。比如銷售額大增,增長了100%等。當文案使用非常精準的數字,可以給用戶很多暗示,首先效果是真實的,經過我們測試的。一般十分具體的數字就代表了自信和真實。另外,給出具體的數字意味著企業的認真太多,不是空口說白話的,而是花時間進行了實驗和測量。就比如帶上億超眼鏡可以百分之百的解決近視問題。
七、直接訴諸情感
人是情感動物,即使在購物時也是如此,就算是最精明、最冷靜、最理智的消費者,也避免不了被情感迷惑,雖然用戶不一定意識的到。無論是線上還是線下,很多購買行為都是沖動性購買,根據我的發現,顧客是因為“我想要”而購買,而不是“我需要”才購買。你可以回想一下,有多少次在商場看上了一件衣服都會愛不釋手的買下來,一般都不會考慮自己是否缺少衣服穿,尤其是女性朋友,沖動消費就更加明顯,畢竟沖動是魔鬼。
在寫微信銷售文案也是這個道理,直接訴諸用戶情感,很多時候講道理、擺事實,去告訴用戶應該買你的產品,還不如一句觸動他情感的話更有效果。一般最容易觸動人情感的話題包括:賺錢、健康、快樂、顯得年輕、被尊重、愛情等方式。另外站長要審視自己的產品,看看這些產品真的能給用戶帶來哪些快樂,然后把這種快樂展現在用戶眼前。
地址:鄭州市鄭東新區商務內環路通泰路新蒲大廈
電話:15138955318
Email:fykj@fyweb.net
地址:鄭州市鄭東新區商務內環路通泰路新蒲大廈
電話:15138955318
Email:fykj@fyweb.net